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お客様と顔を合わせない取引だからこそ丁寧さを心掛けています。
2021年1月入社
休日はサッカー観戦や映画をみたりしてリフレッシュしています。
創業50年以上の安定感が背中を押してくれた。
業務用エアコンのインターネット販売のパイオニアかつ創業50年以上との安定感もあったためミタデンへの入社を決意しました。
社員雰囲気はすごくいいです。皆さんテキパキと仕事をされており、はきはき明るく業務をしています。
顔を合わせない取引のため、わかりやすくお伝えする。
私の業務は、業務用エアコンの新規設置、更新をご検討のお客様にお話をお伺いしそれぞれのお客様にあったプランをご提案することです。最適なご提案のためにはお客様と工事店それぞれからしっかりヒアリングすることが必要です。
インターネット通販はお客様とは顔を合わせない取引のため、わかりやすくお伝えする、専門用語はあまり使わない事を意識して行っております。
これからもご提案の幅を広げていきたい。
お客様から感謝などのお言葉をいただけるとやりがいを感じます。アンケートで担当者が決め手と書いていただいたり、リピーターとして何回もご相談いただく方もいらっしゃいます。
一番印象に残っていることは、お客様からのアンケートで顔が見えない取引だったけど安心して申し込めたと仰っていただいたときです。
これからも付加価値を付けたご提案ができるよう、資格を取得したり知識を習得してご提案の幅を広げていきたいです。
先輩社員からのメッセージ
やる気次第でどんどんチャレンジできる環境です。一緒に働けることを楽しみにお待ちしています！
